Überstellungstellung: Weisungsgebunden an die Hausdamen, indirekt an den Objektleiter.
Unterstellung: Der Vorarbeiter ist direkter Ansprechpartner für das Reinigungspersonal.
Ziel der Stelle:
- Optimierung der Organisation des Arbeitsbereiches
- Motivation der unterstellten Mitarbeiter
- Die im Arbeitsvertrag beschriebenen Verhaltensregeln sind durch ein vorbildliches und überzeugendes Auftreten des Objektleiters sicherzustellen
- Sicherung des guten Betriebsklimas
- Souveräne Handhabung von Gästebeschwerden
Aufgaben:
- Führen und Anleiten eines Teams von Reinigungskräften
- Beachtung der Einhaltung der Leistungsvorgaben
- Überwachung/Kontrolle der eingeteilten Arbeiten und Sicherstellung der richtigen Reinigungsabläufe und -Ergebnisse
- Disposition des erforderlichen Reinigungspersonals in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Objektleiter
- Der/Die Vorarbeiter/In muss sich gepflegt anziehen (Uniform: Schwarze Hose, weißes Hemd und eine feine Weste)
- Der/Die Vorarbeiter/In muss täglich eine Zollliste vorbereiten. Bei neuem Personal muss sie die Sofortanmeldungen kontrollieren (die Mitarbeiter dürfen OHNE die Sofortmeldung NICHT Arbeiten)
- Der/Die Vorarbeiter/In muss jeden Tag vor Dienstbeginn 1 Stunde früher da sein. Da sie die Arbeitseinteilung des Dienstes vorbereiten muss
- Der/Die Vorarbeiter/In muss jeden Tag vor Beendigung der Arbeit eine Abnahme mit den Checkern für die Zimmer und Etagenoffice durchführen. Wenn alles der Sorgfalt entspricht, muss die Abnahme mit der Hausdame (Auftraggeber) gemacht werden
- Der/Die Vorarbeiter/In muss jeden Tag zwei bis drei Zimmer von den Zimmermädchen nachchecken damit sie sieht, welches Zimmermädchen, wo Ihre Schwächen und Stärken für etwaige Schulungen hat